Lo anterior, sumado al firme compromiso profesional con la correcta selección, planificación y aplicación de las metodologías de investigación, nos han permitido brindar a nuestros clientes información confiable y precisa en cada uno de los proyectos en los que han confiado en LATAM RESEARCH GROUP.
Brindar información de calidad, precisa y confiable, de los mercados latinoamericanos, para que nuestros clientes puedan fundamentar y optimizar sus decisiones comerciales y estratégicas.
· Compromiso profesional
· Respeto por las metodologías
· Innovación permanente
· Visión global desde una perspectiva latinoamericana.
· Ética y transparencia
· Enfoque en las necesidades del cliente
· Cordialidad y amabilidad en las relaciones humanas
Ingeniero, Máster en Dirección de Empresas (UCema). Posgrado en Psicología del Consumidor. Más de doce años diseñando y dirigiendo investigaciones en toda Latinoamérica para las agencias de investigación de mercado más importantes. Profesor de las cátedras “Investigación de Mercados” y “Estrategias competitivas” en la Universidad Gastón Dachary. Profesor de la cátedra “Dirección Estratégica” Universidad del Salvador.
Sabemos lo importante que resulta para su empresa brindar un servicio de excelencia, contar con la mayor fidelidad en los datos y tener el control sobre los trabajos realizados, por ello brindamos la mayor trasparencia en nuestros servicios.
Cada vez que trabaje con nosotros, usted podrá monitorear y supervisar el 100% de nuestro trabajo, recibiendo los resultados en formato SPSS o Excel. Recibirá además reportes diarios de producción y podrá acceder on line al total de los audios de las encuestas. Asimismo, permitimos el monitoreo On Line de los encuestadores, de manera de ver en vivo la forma en que están trabajando en sus campañas.
En Latam Research tenemos en claro que nuestra función es optimizar los resultados de sus campañas, por ello:
La distancia física no representará una dificultad, debido a que contamos con plataformas tecnológicas de última generación que le permitirán monitorear en tiempo real a todos nuestros operadores, como si estuvieran dentro de su propia empresa.
Además nos haremos cargo de todos aquellos costes necesarios para mantenernos comunicados permanentemente con su empresa.
Para casos de proyecto multipaís, donde los estudios son globales o regionales, nuestros sistemas nos permiten trabajar directamente dentro de las plataformas propias de nuestros clientes. Por ejemplo, podemos generar una VPN (virtual private network) con los servidores de nuestros clientes en el país que se encuentre. Podemos realizar capacitaciones in situ en nuestras oficinas y en las oficinas de nuestros asociados en toda Latinoamérica.Nuestra empresa es de puertas abiertas y podemos recibir visitas de supervisión cada vez que nuestros clientes lo crean conveniente.